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サポート

   サポート内容

  導入サポートサービス

納品後直にPBO MASTERをご活用頂く為、納品作業の一環としてPBO MASTERの操作及び計算時の注意点についてご説明致します。
また、導入作業については、今後お客様の窓口となる専門の担当者が行いますので、退職給付会計業務についてご不明な点が御座いましたらご質問頂けます。
こちらのサービスは、本体価格に含まれております。

  サポートサービス

操作方法、計算結果の取扱いについてのお問い合わせに随時対応いたします。お客様と弊社担当者が同じ画面を見ながら操作方法の説明を行うことが可能です。
ソフトは常にお客様のご要望等を取り入れ、操作性の向上等を目指し、バージョンアップを続けております。ソフト導入後は、バージョンアップを反映したソフトを使用して頂くことが可能です。
また、法令等の改正に伴うバージョンアップも迅速に行います。

  署名サービス(署名付PBO報告書作成業務)

毎期の退職給付債務等の算出結果について、弊社年金数理人・アクチュアリー会正会員による署名付PBO報告書を発行いたします。
署名サービスは、弊社受託型PBO計算サービスと同様、ご提供頂いた人事データ等に基づき、弊社にてPBOを別途計算するサービスです。なお、監査法人からの確認状にも対応いたします。
署名サービスをご利用の場合、基礎率の設定や会計処理等につきましても幅広くアドバイスさせて頂くことが可能です。(こちらはオプションサービスとなりますので、必要に応じてご選択頂けます。)

【署名サービスのメリット】

  • 基礎率の変更が必要な場合でも、弊社と並行して作業をしますので、決算数値を事前に把握する事ができます。
  • 作業負担は委託計算の場合と変わりません。
  • 専門家による計算結果を社内で再現、内容をご確認頂けます。
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